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支付成功 網絡購票未成功 重復支付退款何時到賬

支付成功
1、支付成功,網絡購票未成功,重復支付退款何時到賬?
    1.退款一般會在15個工作日內到賬;
    2.如果15個工作日內沒有到賬,請咨詢發卡行客服或查看您所使賬戶的 網銀交易明細;
     3.如您咨詢發卡行客服或查看交易明細后,仍未查到退款信息,請致電12306。

2、網絡購票、POS機購票后辦理退票,退票款何時到賬?
    1.如您在12306網站網絡退票,請先通過“訂單查詢”功能確認車票狀態是否顯示為“已退票”,并同時顯示退款成功所產生的平臺流水號及收取退款的銀行名稱;
     2.退款一般會在15個工作日內到賬;
     3.如果15個工作日內沒有到賬,請咨詢發卡行客服或查看您所使賬戶的網銀交易明細;
     4.如您咨詢發卡行客服或查看交易明細后,仍未查到退款信息,請致電12306。

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